Margem de Lucro: Guia essencial

Você vê o aumento da inflação, um aumento meteórico nos custos de aquisição e uma diminuição na demanda no seu dia dia. Isso gera uma clara preocupação. A resposta está neste guia essencial de margem de lucro de e-Commerce.

Continue lendo e descubra o que é, como calculá-la e como aumentá-la de forma sustentável através de estratégias diversas.

O que é a margem de lucro?

Calculada como uma porcentagem, a margem de lucro representa a diferença entre o custo total para administrar seu negócio (também conhecido como despesas) e a receita total que a empresa gera.

Usamos o termo margem de lucro para descrever a lucratividade de uma organização – quanto maior a porcentagem, mais lucro sua empresa obtém.

Esta é a maneira mais simples de olhar para a rentabilidade da sua lucro. No entanto, quando falamos de margem de lucro para eCommerce, existem quatro tipos (ou níveis) de margens de lucro:

• Margens de lucro bruto – a diferença entre a receita total e os custos dos produtos vendidos (CMV). Nesse caso, o CMV deve incluir apenas os custos diretamente ligados à criação do seu produto.

• Margens de lucro operacional – representa o dinheiro que fica com você depois de subtrair as despesas administrativas ou operacionais (custos operacionais) da margem bruta média. Para calcular seu lucro operacional, você precisa incluir taxas como aluguel, serviços públicos e custos administrativos em sua fórmula.

• Margens de lucro líquido – essa margem é o nível superior e, sem dúvida, o tipo mais comum de margem de lucro. Ao calcular a margem de lucro líquido, você deve incluir todas as despesas comerciais (CMV, impostos, despesas operacionais).

Por que a margem de lucro é importante?

Apenas ver um sinal positivo em sua receita nem sempre informa o suficiente sobre a lucratividade do seu negócio para manter a loja funcionando.

O que move a agulha, a longo prazo, são as estratégias de longo prazo e os procedimentos que você está implementando. Suas margens de lucro revelarão muitos insights e informações valiosas sobre o seu negócio.

De uma direção geral como“como vai o negócio?” a detalhes específicos como“onde e por que estamos lutando?” suas margens responderão a essas perguntas e muito mais.

Há muitas perguntas respondidas pelas margens de lucro do seu comércio eletrônico.

• Estamos lutando com alguma coisa em específico?

Depois de aplicar a fórmula da margem de lucro em todos os níveis, você entenderá rapidamente onde sua empresa está prosperando e onde ela pode estar com dificuldades.

Por exemplo, o produto A traz uma margem de lucro de 45%. Ao mesmo tempo, o produto B oferece apenas 21% de margem de lucro.

Vendo isso, você pode querer:

1. Invista mais em campanhas para o produto A
2. Identifique por que o produto B está afogando seus lucros.

As despesas operacionais são maiores para o produto B? O frete é mais caro? A demanda é menor?

As respostas a essas perguntas destacarão oportunidades de gerenciamento de custos ou até mesmo otimização de processos.

• Podemos nos dar ao luxo de baixar nossos preços?

Hoje em dia, o preço é uma das forças motrizes críticas que afetam os proprietários de lojas.

Os compradores offline e online estão interessados ​​em um bom negócio, então seus de preço são cruciais.

No entanto, definir seus preços pode se tornar complicado. Dependendo de quão alto sejam seus Custos de Mercadoria Vendida, seus preços podem precisar ser muito altos, resultando em menos vendas. Menos vendas obviamente significam menos clientes e lucros menores.

Por outro lado, definir preços muito baixos também pode ser prejudicial para sua loja e levá-lo a um lugar onde você estará perdendo dinheiro. Portanto, seu objetivo aqui é encontrar o equilíbrio certo entre obter lucro e permanecer competitivo.

Compreender suas margens pode ajudá-lo a definir um markup, o ajudando a precificar seus produtos corretamente.

• Somos sustentáveis ​​como empresa?

Suas margens, margens operacionais e margens brutas especificamente, podem revelar muito sobre sua loja.

Por exemplo, você pode determinar se seu CMV é muito alto para suas necessidades de receita ou se suas despesas operacionais estão consumindo seus lucros.

As margens de lucro ajudam você a se preparar para possíveis desafios de fluxo de caixa e se preparar para o crescimento , dependendo da situação atual de sua empresa.

Com as margens de lucro, você também pode observar negócios semelhantes e determinar se está no caminho certo, atingindo as metas do setor ou lutando para se manter lucrativo.

Como Calcular a Margem de Lucro?

Embora você possa usar uma calculadora de margem de lucro para determinar suas margens de lucro, você deve levar a fórmula a sério. Se você deseja prosperar, precisa entender a matemática por trás do e-Commerce.

Vamos falar sobre fórmulas e cálculos para determinar a margem de lucro para eCommerce.

Margens de Lucro Bruto

Para calcular a Margem de Lucro Bruto, você precisa subtrair os custos diretamente relacionados à criação do seu produto (materiais, mão de obra, conhecidos como CMV) da receita de vendas.

Suponha que você calcule a Margem de Lucro Bruto para cada produto individualmente, ou utilize uma plataforma como a Prax, que fornece esses dados automaticamente. Isso ajudará você a analisar e refinar seu conjunto de produtos.

Ao mesmo tempo, você também pode calcular a Margem de Lucro Bruto agregada, que revela sua lucratividade geral.

A fórmula para calcular a porcentagem da Margem Bruta:

(Receita Líquida – CMV)/ Receita Líquida.

Margem de lucro operacional ou de contribuição

Para obter sua Margem de Lucro Operacional, você deve subtrair despesas gerais, administrativas ou operacionais do lucro bruto. Este é o lucro que você obtém antes de juros e impostos.

A fórmula para calcular a Margem de Lucro Operacional:

Divida sua receita operacional pela receita e multiplique por 100.

Margem de lucro líquido

Para calcular a margem de lucro líquido da sua loja de comércio eletrônico, você precisa dividir o lucro líquido pelas vendas líquidas.

Você também pode dividir o lucro líquido pela receita gerada em um período específico.

Você pode determinar seu lucro líquido subtraindo todas as despesas (incluindo materiais, mão de obra, operações, aluguéis, pagamentos de juros e impostos) de sua receita total.

O que é uma boa margem de lucro no e-Commerce?

De um modo geral, você deve adotar várias abordagens para definir uma meta de receita ou lucratividade.

O consenso geral sobre a margem de lucro é:

• 5% é uma margem de lucro baixa,
• 10% é saudável,
• e 20% é uma excelente margem de lucro.

Como melhorar minha margem de lucro?

Agora, a pergunta que está na cabeça de todos é:“ok, como faço para melhorar minha Margem de Lucro?”

Existem algumas ideias que você pode considerar ao tentar melhorar sua margem de lucro, como:

Aumento de preço.

Esta é a abordagem mais comum, e vemos isso em todos os lugares, com o aumento dos custos de gás e eletricidade. Do açúcar às roupas, tudo é mais caro.

Aumentar seus preços traria mais receita para cada compra. No entanto, um pico de custo pode afastar seus clientes e causar rotatividade de clientes.

Reduzindo suas despesas.

Como você viu na fórmula, suas despesas são exatamente a metade da história em relação às margens de lucro.

Se você perceber que as despesas estão afetando seus lucros, você pode otimizar e reduzir custos tanto quanto possível.

Você também pode automatizar tarefas específicas que sua você realiza regularmente ou encontrar ferramentas e software para eliminar o trabalho manual e liberar o tempo dos funcionários.

Elimine processos que prejudicam sua rotina.

Observe como você gasta seu orçamento, produz seus produtos e outros fatores que afetam a geração de receita ou os custos.

Identifique onde você poderia fazer melhor e trabalhe para corrigir esses fatores.

Agora, essas foram as rotas óbvias que as organizações seguem para melhorar a margem de lucro no e-Commerce.

Uma maneira melhor, mais inovadora e sustentável de aumentar as margens de lucro de sua empresa é focar em obter mais valor de seus clientes atuais.

Você pode prever e melhorar a lucratividade de sua empresa observando a relação entre o valor da vida útil do cliente e o custo de aquisição do cliente, o LTV/CAC, fornecido pela Prax em seu Painel de Cohort.

Se a proporção estiver em torno de 3:1, você estará trazendo três vezes mais valor vitalício do que o custo de aquisição. O que deve garantir que você está no caminho certo e que sua empresa está saudável.

No entanto, se for superior a 3:1, você está guardando seu dinheiro no banco e, portanto, não verá um aumento no lucro de sua empresa tão cedo, significando uma perda de oportunidade de expansão.

Se a proporção for 2:1, sua empresa patina em gelo fino e, a menos que você faça uma alteração, logo começará a sangrar seu orçamento em toda a etapa de aquisição.

Se a proporção cair para menos de 2, digamos 1,5 ou mesmo 1,8, você não terá nenhum lucro.

Em conclusão, sua melhor abordagem para aumentar seus lucros é investir em estretégias de retenção de clientes, buscando aumentar o LTV de seu negócio.

A aquisição de clientes é significativamente mais cara do que a retenção. Por outro lado, um aumento tão pequeno quanto 5% na retenção pode gerar um aumento de 95% nos lucros.

Portanto, olhe para sua base de clientes existente para aumentar seus lucros sem aumentar as despesas operacionais.

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