Business Intelligence e Dashboards para e-Commerce

Você tem uma loja online e se perde na hora de gerenciar seu negócio?

Saiba como um Business Intelligence e seus Dashboards te ajudam a acompanhar o seu e-commerce e tomar decisões baseadas em dados

Quando pensamos em gerenciar um e-commerce de sucesso, há muito o que acompanhar. Desde métricas de alto nível, como receita ou número de pedidos, até informações mais detalhadas, como o ROAS (return on ad spend) por campanha e o CAC (custo de aquisição do cliente). E cá entre nós, é muito difícil acompanhar tudo isso manualmente e sozinho. Você provavelmente irá perder alguma informação importante e a conta não vai fechar.

Conectar e integrar dados de diferentes canais e plataformas pode ser um trabalho para o dia inteiro. O seu tempo vale cada vez mais dinheiro e você precisa se ocupar com o que realmente você é bom. Seu time precisa estar 100% focado em vender e crescer. O que acontece na maioria das vezes é que as equipes passam mais tempo atualizando suas planilhas, coletando dados, calculando métricas e montando powerpoints, do que analisando os números e discutindo os resultados.

Então, como você, dono ou executivo de um e-commerce, pode ter uma visão completa do acompanhamento de todas as diferentes partes de sua loja online, sem perder minutos ou até horas toda vez que precisar pesquisar alguns dados importantes?

Como vários e-Commerces têm descoberto, há uma solução que possibilita acompanhar em tempo real as principais métricas do seu negócio, contendo desde métricas simples que você precisa acompanhar regularmente, até relatórios aprofundados que podem ajudá-lo a identificar tendências ou quaisquer problemas com sua loja que pode exigir a sua intervenção.

A solução é uma ferramenta de BI - Business Intelligence - em que você verá seus dados por meio de dashboards e gráficos fáceis e intuitivos. Tudo que você precisa.

O que é um BI para e-Commerce e qual sua função?

Uma plataforma de BI para e-commerce é um relatório central com todos os principais indicadores de desempenho (KPIs) essenciais que as empresas precisam possuir para tomar decisões importantes e com informações reais, pois só assim você irá crescer com responsabilidade.

As plataformas de BI podem ser genéricas, como um Google Data Studio ou Power BI, onde o próprio usuário coleta os dados e cria os gráficos, ou uma solução mais completa, de analytics, em que extrai os dados automaticamente e já possui todos os gráficos e visualizações prontas para serem analisadas.

Por que os e-commerces precisam de uma plataforma de BI?

Gerenciar um e-commerce sem uma plataforma de BI seria como andar em um túnel escuro sem nenhuma luz para te guiar, dificilmente você conseguirá alcançar qualquer êxito nessa trajetória. A luz do túnel que clareia o caminho é o Business Inteligence, que clareia o seu e-commerce.

A vantagem está em otimizar o seu tempo, pois de uma forma muito simples, a plataforma ajuda a centralizar e gerenciar os dados de múltiplas fontes diferentes, garantindo uma visão uniforme e concisa das suas informações.

Você não ganha apenas mais tempo no seu dia e uma noção real do seu negócio, você terá a oportunidade de investir o seu tempo no que realmente importa para o seu crescimento, analisando as principais métricas de desempenho que são úteis para identificar e resolver problemas em tempo real, e encontrar oportunidades.

Além de tudo isso, os dashboards apontam quando algo não está certo, permitindo que você tenha a chance de corrigir problemas e dobrar as iniciativas com um ótimo desempenho.

Assim, em vez de adivinhar, as empresas analisam insights, detectam padrões, tomam decisões baseadas em dados e aperfeiçoam ao longo do caminho.

Em linhas gerais, o resultado de todo o processo deve servir como uma bússola que vai nortear todo o planejamento.

O que você pode acompanhar?

Através de uma visualização de dados de uma maneira simplificada e intuitiva, você poderá acompanhar métricas de diversas áreas da empresa como:

Vendas:

• Acompanhe as suas vendas, ticket-médio e taxa de conversão em tempo real e identifique seus principais canais de venda, seus custos operacionais e suas margens.

Marketing:

• Analise os resultados de taxa de conversão, ROAS (Return on Ad Spend), CAC (custo de aquisição de clientes) e o investimento em anúncios das suas campanhas de marketing em tempo real e compare-os entre múltiplas plataformas.

Clientes:

• Conheça toda a jornada de consumo do seu cliente, entendendo desde a origem do tráfego - canal e campanha - até seu Life-Time Value e a relação LTV/CAC.

A solução está na Prax Analytics

Dê adeus às planilhas e aos controles manuais.

Com a Prax, você pode acompanhar e entender o desempenho do seu e-Commerce em tempo real e com todas as métricas já calculadas para você!

Através de seus dashboards é possível aposentar de vez suas dezenas de planilhas e horas diárias investidas em trabalho manual para coletar e atualizar os dados!

Mande um e-mail para eduardo@prax.ai ou marque um bate papo por meio desse link: https://calendly.com/eduardoprato

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