Black Friday: 5 dicas para preparar o seu e-commerce para esta data
A Black Friday é um dos principais eventos de marketing para lojas online. Para que você aproveite ao máximo, separamos algumas estratégias essenciais para você não ficar para trás.
Descontos Antecipados
Ofereça descontos antes do evento, informando os clientes com antecedência e destacando-se na competição, utilizando estratégias de marketing e publicidade.
Cross-Selling Inteligente para Aumentar Vendas
Impulsione as vendas oferecendo produtos complementares aos clientes, tanto novos quanto antigos, incentivando-os a adicionar mais itens ao carrinho.
Recuperação Eficiente de Carrinhos Abandonados
Recupere carrinhos abandonados de forma eficaz, investindo em soluções de automação para reconstruir o carrinho do cliente e aumentar as conversões durante a Black Friday.
A Black Friday é um dos principais eventos de marketing para lojas online. É uma oportunidade para aproveitar o interesse elevado dos consumidores e experimentar novas táticas de marketing e publicidade. Para que você aproveite ao máximo a Black Friday, separamos algumas estratégias essenciais para você não ficar para trás.
1) Ofereça descontos antecipados
Informe com antecedência quando os descontos começam e o que será oferecido. Permita que os clientes se familiarizem com sua oferta mais cedo, aumentando as chances de adesão.
Informe-os quando você planeja começar os descontos e lembre-os regularmente por meio das redes sociais, do email marketing e considere investir em anúncios e campanhas pagas. Lembre-se de que sua loja virtual não é a única que se prepara para a Black Friday, portanto, é muito importante saber se destacar.
2) Cross-selling de produtos
O cross-selling envolve oferecer aos compradores um produto que complementa sua compra original, percebido como um bônus, algo extra.
Assim, o cross-selling também pode atuar como um lembrete tanto para novos clientes quanto para clientes antigos que, de certa forma, poderiam deixar algo para trás. Pode ser percebido como um bônus, comunicando que se está ganhando algo a mais.
3) Recuperação do carrinho de compras
O abandono de carrinhos de compras ainda é alto em lojas online. Enquanto muitos ainda utilizam o email marketing para recuperar carrinhos abandonados, novas soluções de automação para recuperar carrinhos abandonados vem surgindo e se tornando cada vez mais importantes para os consumidores.
Assim, é importante que sua loja invista em um sistema em que os clientes possam ter seu carrinho reconstruído ao retornarem ao site. O sistema de recuperação do carrinho de compras ideal é aquele em que o cliente visualiza um produto no site e o adiciona ao carrinho, mas apesar de não comprar imediatamente, ao retornar ao checkout, tem seu carrinho reconstruído.
4) Simplifique seu processo de checkout
Para impulsionar as compras por impulso na Black Friday, reduza as barreiras de compra do seu e-commerce.
A compra com um único clique permite que os clientes comprem itens mais rapidamente, apenas com as informações de pagamento do cliente armazenadas em uma carteira móvel segura, otimizando tempo e evitando barreiras desnecessárias.
5) Lance mais campanhas de marketing
A Black Friday é uma fonte significativa de receita para os donos de e-commerce. Por isso, é muito importante investir em um esquema de marketing estratégico para aumentar a adesão às ofertas e gerar mais vendas.
É importante ter e saber executar um sistema que agende, execute e monitore facilmente eventos como vendas, lançamentos de produtos, reposições de estoque e alterações de conteúdo.
Você deve investir em um bom posicionamento de marca, criando uma identidade visual única para a sua loja, com um bom design e sempre focando também em boas campanhas de marketing e bom gerenciamento das redes sociais.
