Como o Projeto Raiz melhorou seus resultados com a Prax

O projeto Raiz  vende composteiras e projetos de compostagem, também realizam a venda de hortas em madeira e projetos de hortas personalizadas. Entenda como a Prax entregou análises que auxiliaram os fundadores a tomarem decisões para aumentar a receita do negócio em poucos dias.

Conversamos com o co-fundador, Rodrigo Quintela, para entender como ele utiliza a plataforma da Prax para desenvolver seu negócio, multiplicar sua receita e ter resultados a curto prazo na sua empresa após a implementação dos dashboards da Prax.

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Como o Projeto Raiz entende suas métricas com a Prax Analytics

Buscamos entender como o Projeto Raiz passou a gerar mais resultados nas suas campanhas de vendas e marketing, acompanhando diariamente o seus investimentos de maneira mais precisa e tendo retorno financeiro a curto prazo no seu negócio.

O co-fundador do Projeto Raiz, Rodrigo Quintela, é um jovem empreendedor que encontrou uma maneira de entregar seu propósito de criar uma relação de equilíbrio entre planeta e natureza através da sua loja virtual. Entenda como a Prax auxiliou os fundadores do Projeto Raiz a levar esse sonho para mais pessoas e torná-lo mais rentável.

Conversamos com o Rodrigo para entender como a Prax soluciona seus problemas nas análises de dados e métricas da sua marca com clareza e eficiência.

1. Como deixar de usar planilhas manuais e aumentar recorrência do acompanhamento de métricas
2. Acompanhar investimento em marketing diariamente para otimizar campanhas e reduzir os custos
3. Analisar comportamento do cliente com cruzamento de dados entre plataforma

“O principal desafio enfrentado antes da Prax era extrair de maneira rápida a margem de contribuição de cada produto. Eu fazia de maneira manual com planilhas o que hoje a plataforma me entrega de forma automatizada”.

Tempo poupado e análises mais seguras

É muito comum encontrar nos E Commerces um gestor, ou o próprio dono do negócio, que faça o difícil trabalho de extrair os dados das plataformas, criar fórmulas em planilhas para atribuir os dados para, enfim, chegar aos resultados que são necessários ao direcionamento da marca, das campanhas e do produto. E mesmo passando por todas essas etapas do processo, não ter a segurança de que todos os dados estão corretos causa muita angústia no dono do E Commerce.

Atribuir valores de frete, anúncios pagos, impostos, plataforma de venda e custo do produto manualmente requer um tempo médio de 3 horas para ser calculado. Esse tempo é impraticável de ser alocado na rotina de um gestor todos os dias. Porém, ter essas métricas diariamente é essencial para o sucesso do negócio.

Em meio a essa dificuldade, a Prax entra como um facilitador do negócio automatizando essa entrada de dados e gerando os dashboards completos em tempo real. Isso fornece segurança ao gestor do E commerce para tomar decisões rápidas de acordo com a performance dos anúncios e das campanhas de vendas. Torna-se fácil observar quais geram mais resultados e merecem maior investimento e quais devem ser abortadas para evitar prejuízos.

“Quando aumentamos o investimento em anúncios e a proporção em vendas não aumenta, a margem diminuiu. Conseguimos ter esse acompanhamento bem mais rápido com a Prax para melhorar os investimentos”

Ter as informações certas acompanhadas em tempo real

Antes de se tornar usuário  da plataforma da Prax, Rodrigo era o responsável por organizar os resultados manualmente da sua empresa. Esse tempo destinado ao trabalho manual de utilizar planilhas manualmente hoje pode ser convertido em outras frentes do seu negócio.

Na visão de Rodrigo, a plataforma de analytics da Prax foi fundamental para o seu negócio. Antes, o que era acompanhado apenas mensalmente pela dificuldade de moldar os dados e encontrar as métricas ideais para tomadas estratégicas passou a ter uma recorrência muito maior. Hoje, análises de marketing e de margem de contribuição são olhadas diariamente, enquanto análises financeiras podem ser acompanhadas semanalmente.

Direcionamentos mais rápidos a partir dos dashboards elaborados em tempo real aumentaram a receita do negócio.

“Ter as análises observadas diariamente foi fundamental para a saúde do meu negócio.”

Análise de Cohort, LTV e CAC

Um dos principais diferenciais da Prax na visão de Rodrigo é as métricas de comportamento do cliente. Incluir os dados de comportamento do cliente e recorrência nas compras foi uma análise que a Prax atendeu após diversas conversas com os fundadores do Projeto Raiz. Modelamos o produto com as dificuldades reais dos gestores de Ecommerce e entregamos as métricas que fazem mais sentido ao empreendedor.

Em meio a esses debates, a Prax adicionou em seus dashboards as análises de Cohort, LTV e CAC. Entender o CAC (custo de aquisição do cliente) é essencial para qualquer negócio. Essas métricas só são possíveis de serem Acompanhar essa métrica junto ao LTV (Customer Lifetime Value) é importante para entender quando se deve aumentar recursos para adquirir um novo cliente e quando se deve investir para retê-los para recompras do seus produtos. Sobre essas métricas, o acompanhamento mais intuitivo e visual pode ser feito através da análise de Cohort, disponível na plataforma, que demonstra o índice de recompra dos clientes ao longo do período que deseja ser analisado.

Precificação do produto

Outra métrica que Rodrigo considera importantíssima para o seu negócio é a de margem de precificação - Markup. Acompanhar essa métrica disponível na plataforma da Prax fez com que Rodrigo percebesse que a sua margem estava ajustada demasiadamente para o valor real do seu produto. Sendo assim, mudou a precificação dos seus produtos. A partir disso, acabou por reduzir o investimento em Ads e suas vendas também baixaram, porém os seus lucros passaram a crescer.

“A principal dor que foi resolvida foi poder acessar os dados mais rapidamente e abandonar a planilha do Excel e automatizar isso para ganhar mais tempo.”

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